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——西点军校的规定——
美国的西点军校是世界非常有名的军校，该校有个久远的规定，即在长官问话时，学生或下级军官只能选择四种标准答案中的一种：
“报告长官，是！”
“报告长官，不是！”
“报告长官，我没有借口！”
“报告长官，我不知道！”
如果选定其中一种，就要对此回答承担责任，除做出一种答案之外，别的话都不要说了。
哲理：
一个找借口欺骗长官的士兵，就意味着对生命不负责任，意味着流血牺牲；一个找借口欺骗领导的员工，就意味着对工作不负责任，就意味着丢掉市场；一个企业认可一种借口的存在，就意味着给了对手一个打败自已的机会。
——防毒面具——
有一个推销员，他以能够卖出任何东西而出名。他已经卖给牙医一支牙刷，卖给过面包师一个面包，卖给过瞎子一台电视机。但他的朋友对他说：“只有卖给驼鹿一个防毒面具，你才算一个优秀的推销员。”
于是，这位推销员不远千里来到北方，那里是一片只有驼鹿居住的森林。 “您好！”他对遇到的第一只驼鹿说，“您一定需要一个防毒面具。” “这里的空气这样清新，我要它干什么！”驼鹿说。 “现在每个人都有一个防毒面具。” “真遗憾，可我并不需要。”
“您稍候，”推销员说，“您已经需要一个了。”说着他便开始在驼鹿居住的林地中央建造一座工厂。“你真是发疯了！”他的朋友说。“不然，我只是想卖给驼鹿一个防毒面具。” 当工厂建成后，计多有毒废气从大烟囱中滚滚而出。不久，驼鹿就来到推销员处对他说：“现在我需要一个防毒面具了。”?
“这正是我想的。”推销员说着便卖给了驼鹿一个。“真是个好东西啊！”推销员兴奋地说。 驼鹿说：“别的驼鹿现在也需要防毒面具，你还有吗？” “你真走运，我还有成千上万个。”
“可是你的工厂里生产什么呀？”驼鹿好奇地问。 “防毒面具。”推销员兴奋而又简洁地回答。
哲理：
有些时候单靠说是完不成任务的，一个伟大的推销员需要创造需求并推销满足这种需求的工作，这就是从战术上升到战略的捷径。
想要几篇关于企业文化小故事，描述同志们加班加点，舍小家为大家的事迹，以叙事手法，通过叙述一个故事来体
开栏的话 企业文化有很多载体，故事就是其中的一个。一个好的企业文化故事，不但能够深深吸引读故事的人，其本身也蕴含着不少思想与智慧，能够说明很多深奥的道理，可以给每个员工以心灵触动与精神震撼，也能起到传播和继承企业文化的重要作用。从本期开始，“企业文化”版开设“企业文化故事”专栏，以期促使行业员工更好地理解企业文化，推动行业的企业文化建设。
打造学习型团队
芙蓉 每逢星期二上午，人们都会在烟厂技术中心的评吸室里看到这样一个情景，4个人围坐在一起，互相讨论着什么，气氛热烈。厂里的人都知道，这是技术中心中档卷烟研发小组的成员在集体评吸卷烟，研究配方。坐在中间的那位长者是团队的“领头羊”老李，是厂里的元老级技术专家，从事卷烟配方工作已近30年，经验非常丰富。坐在他周围的是他的3个得意门生小卢、小邓和小马。
在这个小组里，工作、学习的氛围是平等、互动的。老李在评吸卷烟方面拥有绝对权威，但在集体评吸单料烟时，他总是让年轻人先谈，等静静地听完年轻人的见解，自己才深吸一口，沉思片刻，再说出自己的感受，非常平易近人。小邓和小马进厂前对卷烟配方接触不多，进入这个小组后，老李毫无保留地把多年积累的经验倾囊相授。两人深受感动，努力学习，进步神速。小卢对市场调研很有一手，他每次调研必会带上小马或小邓。在市场上奔波已是十分辛苦，他还是经常抽时间向两个新人指点技巧、传授心得。
随着企业的发展，配方组引入了计算机管理。老李以前没有接触过电脑，小马和小邓就成了老李的电脑老师。小马和小邓教得认真，老李学得投入。现在，老李的计算机水平跟年轻人比已是不相上下。
在这个团队中，4人通力合作，取长补短，致力于卷烟的降焦减害，为烟厂中档烟品牌的突破屡建奇功。年终评先，喜讯传来，小组被厂里评为年度先进小组，小组里的每个成员也都获得了荣誉。
战略思想，细节说话
都说战略决定成败！
那么，细节就不重要了吗？
你方唱罢我登场，大家曲调都一样。产业的，产品的同质化已成 “潮涌”。
相聚金融大厦高层平台的又一个企业家沙龙在沸腾。
细节，战略，一个都不能少。
笑笑俯瞰着整个城市，感触良久……
市场风云变幻，战略，也有鞭长莫及的尴尬
“机会就在细节中！”笑笑感叹道
“细节真是鸡肋，食之无味，弃之可惜啊。”老虎道出了自己的感受。
“哎呀，虎哥，细节能有什么啊？”乌鸦天真地问。
“魔鬼藏在细节里，查理三世曾告诉我们‘一个铁钉，失去整个国家’，你说重不重要？”老虎反问道。
头羊讨好地说：“虎哥都变熊猫了！绝对值！成大事必做于细，我举双手支持！”
“细节决定什么来着？成败！地球人都知道啊。”乌鸦卖弄道。
“俺就不信这个理！只要有速度和群体规模就可战无不胜，进而垄断捕食区域。”荼狼不屑道。
头羊诘问道：“丰田不就倒在脚踏板上了吗？”
“那是因为关系不到位，要不然美国人能针对一个小小的脚踏板对他发难么？要是照我说的做，
早就小事化了了。”荼狼不以为然。
笑笑沉吟道：“我们不能单纯固化细节。丰田的问题确要从长计议。”
老虎苦笑道：“说着容易做着难，细节多如牛毛。”
笑笑接着说：“这就要我们做到见微知著，譬如丰田，一块脚踏板不算什么，
可是当它乘以800万的时候，就足以让丰田这样的超级母舰遭受重创。”
头羊晃着脑袋道：“这就外行了，丰田的问题归根结蒂是管理粗放造成的。”
荼狼撇撇嘴道：“我倒听听这老狐狸怎么妖言惑众。”
笑笑一笑道：管中窥豹，可见一斑，这块“脚踏板”暴露了丰田全球化战略的轻率以及全体上下对企业文化的漠视，同时告诉
我们软环境的细节打造也同等重要……。”
嗯，地平线的那边
羊在吃草，狼在抓狂，老虎在盘算，乌鸦又在嘟囔着……
笑笑睿智地凝望着大家——
肯定羊？肯定狼？还是肯定我？
—— 面临智慧的抉择！
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